星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级。金卡属于五星级客户服务等级,所拥有的待遇包括这些。...