恒丰银行德州分行扎实做好疫情防控及金融服务保障工作

为做好疫情防控工作，恒丰银行德州分行认真贯彻落实市委市政府、监管部门及总分行党委各项工作部署，敏捷反应，快速行动。强化组织领导，落实防控责任；组建党员志愿先锋队，防疫一线履行社会责任；多措并举保障金融服务，为疫情防控和经济发展贡献金融力量。

敏捷反应 快速行动

在得知疫情消息的第一时间，德州分行召开了疫情防控工作会议，根据疫情最新情况加强全行疫情防控措施，组织全员进行核酸检测，严控全行人员流动，为网点工作人员增配了防疫服、护目镜、口罩、消毒液等防疫物资和方便面等食品物资，为前来办理业务的客户增配了一次性口罩、消毒纸巾等，确保金融服务不停歇，安全防疫不松懈。在总行近期对全行135家营业网点疫情防控非现场抽查中，德州分行获评“优秀”综合评价。

疫情期间，德州分行加大线上金融服务力度，指导金融消费者通过手机银行、网上银行等渠道办理业务。客户经理通过电话、沟通等方式，快速响应客户诉求，点对点地教授使用线上金融产品，让客户足不出户就能解决金融需求。

坚守为民初心，金融服务不断档

“资金这么快到账了，感谢恒丰银行德州分行在疫情期间的帮助。”德州运河经济开发区王玲蔬菜店主要从事蔬菜批发销售，疫情期间，德州分行主动登门服务，通过“易抵贷”快速提供50万元信贷支持，为保障当地蔬菜供应助一臂之力。

疫情以来，德州分行强化服务为民初心，逐户走访当地较大的蔬菜等生活物资批发销售个体工商户，通过“易抵贷”“惠农贷”快速为德州2家蔬菜店、3家肉食粮油店提供了178万元信贷支持，为保证疫情期间蔬菜、粮油等生活物资供应不断档贡献恒丰力量。疫情期间德州分行自觉克服交通不便、部分人员隔离无法到岗等困难，在总分行协同联动下，通过远程核保等方式，向多家企业审批发放了园区按揭贷、科创贷等贷款，助力企业疫情期间平稳运行。

以温情抗击疫情，志愿服务不停歇

“我申请调到夜间值班，协助社区工作人员开展入户核酸检测”“如有需要请随时通知安排，我可以随时进行替补”德州分行党员群中，一条条信息不禁让人感动。疫情面前，他们用实际行动诠释一名党员的责任与担当。

本轮疫情以来，德州分行36名党员志愿加入疫情防控队。他们24小时值守在帮扶小区门口，一对一对接被封闭小区居民，为他们送上爱心蔬菜。他们走进共建社区，协助社区工作人员开展精准摸排，张贴疫情防护提示。他们冒着雨雪，多次连续十几小时协助共建社区、帮扶小区开展全员核酸检测。截至目前，德州分行共20余名党员和青年志愿者参与到疫情防控志愿服务中，累计服务时间超300小时。

“危急关头冲锋在第一线，危险时刻战斗在最前沿。”德州分行将继续坚持疫情防控不松懈、金融服务不间断、志愿服务不停歇。