营口市社保中心最新发布

尊敬的参保单位及参保人员：

根据营口市人民政府关于疫情防控工作要求，营口各县（市）区社保经办服务大厅属于人群聚集区，是防控疫情的重点区域。为全力做好疫情防控工作，坚决有效阻断疫情传播的前提下，全市社保经办机构将保持社保经办服务正常开展，确保业务不间断、服务质量不下降。在保障您和家人以及广大人民群众的健康和生命安全，同时又能为您提供优质高效的社保经办服务，我们发出如下倡议：

一、推行"不见面"服务，首选网上、掌上办理

（一）您可以通过辽宁省政务服务网、支付宝APP、辽事通、掌上12333、辽宁税务等"非接触式"的线上办理途径（详见附件1）。做到"网上办、不见面、非必要不进厅"，既防控疫情风险，又节约办理时间。

（二）对于急需到社保经办机构现场办理的事项，如养老保险关系参保、中断、申报、转移；工伤医疗费报销；在职、退休人员申领丧葬抚恤金；更改退休工资卡号等业务，您可先拨打咨询电话（详见附件2），除必须到现场办理业务外，我们将根据业务风险类别，尽最大可能提供邮寄、电话等方式灵活办理。

二、非网办业务，倡导延后办理

（一）您如有一些暂时不影响社保权益、不急需办理的业务，如补缴2022年度养老保险、未到办理退休时间点的养老保险关系转入转出、退休办理、办理第三代社保卡等，建议您适时延后办理。

（二）对灵活就业人员缴纳2022年度企业职工基本养老保险费，未能及时办理参保缴费的，疫情结束后可以办理参保和补缴2022年度养老保险。对企业2022年度1-4月养老、工伤、失业保险，未能及时申报缴费的，我们已和税务部门沟通，疫情结束后可以申报补缴，无需缴纳滞纳金。

三、开辟医护人员工伤保障绿色通道

对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，按照特事特办、急事急办原则优先处理，我们将按照告知承诺制要求精减证明材料，开辟工伤待遇支付快捷通道，指定专人专项负责，及时落实相关待遇。

四、确保各项社会保险待遇发放不受影响

疫情防控期间，我们将继续做好待遇核定发放工作，确保各项社会保险待遇（包括灵活就业人员、企业离退休人员养老金；工伤保险伤残津贴和护理费；供养亲属抚恤金）按时足额发放。对于今年疫情期间未能及时办理新增退休人员申报的，待退休审批后及时核定待遇，并自退休待遇发放月起补发养老金。

五、社会保险业务咨询电话

对于您需办理的社会保险业务，可先拨打社保中心业务经办电话进行咨询。工作人员将全天候为您提供社保业务政策解答、网上办理指导、业务经办预约等服务。

广大参保单位及参保人员，疫情防控，人人有责。我们坚信，在营口市委市政府的坚强领导下，在市人社局的统一部署下，在社会各界的共同努力下，全市人民守望相助、共克时艰、众志成城、群防群控，就一定能够打赢这场疫情防控的"人民战争"！

感谢您的理解与支持，祝大家阖家安康、万事顺遂！

社会保险业务网上自助办理事项清单及办理渠道

疫情期间咨询电话

来源：营口市社会保险中心