金融抗疫建行铿锵玫瑰展风采

大众网·海报新闻记者 刘江 邓云鑫 淄博报道

目前，建行大部分同事均按照当地政府的规定居家健康监测。“疫”无情，人有情是建行对待客户的宗旨。建行淄博分行营业部工作人员不被疫情困住脚步，特事特办，优质金融服务不停歇。

“您好翟经理，请问你们银行现在能应急营业吗？我们有笔境外货款着急需要支付，请问可以帮忙吗？”被封闭在家的第一天早上，负责外汇业务的青年党员翟涵婷就接到了某企业的求助电话。该企业每日外汇付款金额大笔数多，且境外收款方对于货款到账及时性要求较高，这可难坏了该单位的工作人员，不得已向网点求助。接到求助电话，翟涵婷第一时间汇报给营业部营业室党支部书记、网点经理李晓蕾。“客户的汇款需求是我们金融行业义不容辞的责任，我来统筹安排！”在请示上级行及所在社区后，在不影响疫情防控的前提下，两位女同志同时踏上了奔向网点处理业务的路途。业务繁杂琐碎是外汇业务的特点，处理完当天所有业务后已是晚上八点多，二人决定，为能及时满足客户次日汇款需求，吃住在网点，夜宿营业部！

正值倒春寒时日，外面天气阴雨绵绵，网点温度低，住宿条件简陋。李晓蕾家中还有两名年幼的孩童，她给家中打了电话报了平安，安顿好家中生活，在孩子一声声“妈妈怎么还不回来”的询问中不舍地挂断了电话。她知道，这时候，比起孩子对她的依赖，客户的诉求才是她更高的信仰。翟涵婷是一名刚刚入行半年多的大学生，相较刚入行时对业务的生涩，她现在已经是外汇业务的“老手”了。对于客户的需求她更是理解：“从商最重要的是诚信。既然企业之间已经约定好了付款时间，那作为我们金融机构就应该担负起他们的金融服务保障工作！”

一盒泡面就是一顿饭，虽简犹荣，脸上的热情笑容没有一丝丝掺假，哪怕夜宿单位。她们不在乎有没有人关注，她们不计较有没有人点赞，她们默默坚守自己的岗位，勇担使命，尽心尽责，以实际行动保障金融服务正常运行。

几天时间内，两名同志一次次克服困难，积极协助客户办理跨境汇款业务多达四十余笔，金额超过900万美元，同时积极协助兄弟行为其客户办理了追加保证金业务。

党性觉悟体现在不假思索的决定中，体现在细水长流的服务中。越是紧急时刻越能体现共产党员的责任和青年员工的担当。她们的所作所为，展现了青年党员舍己为人、一往无前的抗疫新速度、新精神。在这场没有硝烟的特殊战“疫”中，像她们这样的“逆行者”还有很多，她们在平凡的工作岗位上奉献着美好青春，用点滴力量筑起防“疫”长城。她们坚定勇敢，坚守在金融一线；她们笃定前行，毫不退却，力担青年责任……她们让人相信，阴霾终会过去，春天即将到来！