郴州经开区_“社保值日生”上线咨询辅导更通畅

红网时刻3月23日讯（肖婷 龚亭丹）聚焦互学互鉴，税务干部共成长。郴州经开区税务局“社保值日生”负责接听缴费人咨询电话，对来访缴费人的非典型性问题进行单独辅导，每周轮岗一次。通过开设“社保小课堂”，每周五“社保值日生”要总结一周工作并为其他工作人员传授工作经验。通过业务互学，提高了税务干部社保费业务知识水平，进一步树牢了“税费皆重”理念，不断提升税费征管服务质效。

自2月以来，郴州经开区税务局回复缴费人电话咨询532人次，接待来访缴费人189人次。“社保值日生”熊小春总是热情地接待并耐心辅导每一位缴费人，并不厌其烦地告知：“当前疫情形势依然严峻复杂，请大家尽量‘多跑网路，少走马路’，有任何问题可以来电咨询，我们的电话一直在线!”