烟台市新社保信息系统21日零时上线系统切换期间的社保待遇不受影响

根据人社部和省人社厅关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统工作部署，经过20多天紧张的功能测试、系统调试、数据迁移等工作，我省企业职工基本养老保险全国统筹信息系统将于3月21日零时起正式上线运行，“智慧人社”信息系统和山东政务服务网、烟台人社平台、烟台人社综合网厅、烟台人社自助服务终端、烟台一手通APP、爱山东APP、烟台人社电子社保卡签发渠道等相关功能也将同时恢复运行。

疫情防控期间，社保业务“不见面”办理

当前，烟台市新冠肺炎疫情形势严峻，为尽可能减少办事大厅人员聚集、降低疫情传播风险，市社保中心倡导大家尽可能使用市人社局官方网站、公众号、山东政务服务网等线上服务渠道“不见面”办理各项社保业务。

新系统上线初期，社保业务“错峰办”

此次停机时间较长，积压了不少业务，如果都在上线伊始集中办理，可能会因网络流量大而造成线上办理拥堵。市社保中心建议大家合理安排操作时间，错峰办理相关社保业务。

新系统上线必然要经历一段“磨合期”，可能会出现因系统不稳定、网络故障造成线上业务无法正常办理等情况。市人社部门会密切关注，一经发现将用最快的速度加以解决。同时也请市民将非急需办理的业务适当“延期办”，待系统运行平稳后再予以办理。

系统切换不影响享受社保待遇

2－3月份到龄且符合养老待遇领取条件的人员，无需担心养老待遇发放问题。因新系统切换上线原因，对于符合条件没有完成养老待遇申报、审批的，人社部门将在系统上线后，按规定办理待遇受理、审核，并于4月份补发相应的待遇。

此外，社保缴费、工伤职工就医结算也有变化。系统停机未及时完成2、3月份申报、缴费的，可在4月30日前完成申报、缴费，不加收滞纳金。此外，因系统停机，在4月份缴纳2、3月份社会保险费的参保单位和群众，不会影响享受相关社保待遇。灵活就业人员通过税务小程序进行网上缴费不受影响。

系统恢复后，工伤职工就医结算有以下注意事项：系统停机期间已出院未办理结算的工伤职工，可持社保卡、医疗发票等到所住医院进行补登记和结算；系统停机期间门诊就医的工伤职工，可持病历、医疗发票等材料，到就医医院进行结算；系统恢复后工伤职工仍需门诊或住院治疗的，按规定在工伤定点医院实行联网结算即可。