社保中心电话人工服务(社保中心电话人工服务上班时间)

最近很多各位网友在询问关于社保中心电话人工服务的解答，今天钭编为大家精心采编3条解答来给大家详解！ 有78%高端玩家认为社保中心电话人工服务(社保中心电话人工服务上班时间)值得一读！

一.社会保险电话人工服务电话

1.12333是全国人力资源和社会保障公益服务。它有人工服务也有自助服务，是分时间段的。自动语音应答是24小时制的，但是你问的问题要简单，它的系统里有的，人工时间就不一定的，不知道分不分市区，你可以打个电话，按照它的操作来，它有提示的。

2.因为人工服务，人家服务人员也是要休息的。由于12333热线来电量大，目前人员配备不足以接听所有电话，导致出现高峰时段不易打入或等待时间长的现象。

目前热线月呼入量约15万个含人工接听和自助查询，8个人工座席月均接听电话4万个。扩展阅读： 保险 怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑

二.社保服务电话

1.社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程图：12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台，提供养老、医疗、社会保险综合咨询服务，已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

2.异地拨打记得加区号。拓展资料：2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码1233之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函13号)，对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

3.人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

4.12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

三.厦门社保中心人工电话是多少

1.厦门社保中心人工电话是12333-0。厦门社保中心联系方法：用户拨入12333。系统提示：您好！这里是厦门市人力资源和社会保障局12333咨询服务中心。系统提示：社会保险请按1；劳动关系与仲裁请按2；就业与技能培训请按3；社会保障卡电话挂失请按4；查询个人医疗账户请按5；人工服务请按0。

2.选择0人工服务，接入工服务台。扩展资料12333的收费标准和服务内容：收费标准：用户拨打12333只需承担市话通信费用。服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资报酬与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

3.参考资料来源：厦门市人力资源和社会保障局-联系我们参考资料来源：厦门市人力资源和社会保障局-12333服务流程