中国人保车险理赔流程(中国人保车险理赔流程图)

最近很多网友在找寻关于中国人保车险理赔流程的解答，今天矫编为大家精挑6条解答来给大家解答疑问！ 有79%游戏王者认为中国人保车险理赔流程(中国人保车险理赔流程图)值得一读！

一.中国人保车险的理赔流程是什么？

1.人保车险理赔流程：发生交通事故后，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。

2.在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任。

3.与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

4.请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料。

5.在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。

6.注意：有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔。扩展资料：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。在陪付前，应带理赔申请书，事故认定书，定损单，修理清单，修理发票，被保险人身份证复印件，行驶证复印件，保单复印件，驾驶证复印件如是B照以上需提供体检证明，被保险人银行卡复印件在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行。

参考资料来源：中国人民保险：理赔流程参考资料来源：中国人民保险：赔付时限

二.人保车险理赔程序

1.索赔程序有以下几个步骤：报赔。发生交通事故后，应保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。对第三者责任的索赔，应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。发生交通事故的保险车辆，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率。即保险人根据事故鉴定结论对被保险人实行部分赔偿。被保险人在事故中负全部责任的免赔20 ，负主要责任的免赔15 ，负同等责任的免赔10 ，负次要责任的免赔5 。

2.因此，并非出事故，保险公司就全部赔偿。如此项投保了不计免赔险，即可在任何情况下享受100 赔偿。自交通事故处理结案之日起3个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证件到保险公司领取赔偿金。

保险公司支付赔款一般在10天以内。赔款必须在1年内领取，否则将做放弃处理。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

三.人保车险定损流程

1.车主在理赔时的基本流程：出示保险单证；出示行驶证；出示驾驶证；出示被保险人身份证；出示保险单；填写出险报案表、详细填写出险经过；详细填写报案人和驾驶员和联系电话；检查车辆外观，拍照定损；理赔员带领车主进行车辆外观检查；1根据车主填写的报案内容拍照核损；1理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；1交付维修站修理；1理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；1车主签字认可；1车主将车辆交于维修站维修。

2.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。扩展资料：异地理赔一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。四：投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。五：理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。六：投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。参考资料来源：-车险理赔流程

四.PICC的理赔程序是怎样的？

1.单方事故比较好处理：首先报案95518然后定损、修车、理赔，如果您是在中保合作单位修的车，就可以享受直赔了，更方便。

2.被保人身份证、驾驶本、行驶本及保单复印件双方事故需要：交警开的交材单、车主及三者的被保人身份证、驾驶本、行驶本及保单复印件，中保要看现场。

有些4S店和中保有合作的就不用看现场。有人伤的还需要医药费发票、赔偿调解书建休证明、赔偿凭证等

五.关于人保怎么理赔

1.个人看法是不予赔付，一般的车辆保险条款的免赔责任都有这一款。稍有区别的是这个是营运客车，你的是营运货车。你可以报案试试，如果不行的话，再打官司也说不定可以赢的。责任免除第五条被保险机动车造成下列人身伤亡或财产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不负责赔偿：一被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；二被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；三被保险机动车本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。

2.第六条下列情况下，不论任何原因造成的对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿：一地震；二战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用；三竞赛、测试、教练，在营业性维修、养护场所修理、养护期间；四利用被保险机动车从事违法活动；五驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；六事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据；七驾驶人有下列情形之一者：无驾驶证或驾驶证有效期已届满；驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符；实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，实习期内驾驶的被保险机动车牵引挂车；持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车；使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证，驾驶营运客车的驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书；依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车。

3.八非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车；九被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续；十除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格；十一被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车含挂车或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带。

4.第七条下列损失和费用，保险人不负责赔偿：一被保险机动车发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及其他各种间接损失；二精神损害赔偿；三因污染含放射性污染造成的损失；四第三者财产因市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；五被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失；六被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失；七仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

5.第八条应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用，保险人不负责赔偿。保险事故发生时，被保险机动车未投保机动车交通事故责任强制保险或机动车交通事故责任强制保险合同已经失效的，对于机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以内的损失和费用，保险人不负责赔偿。

六.中国人保买的车险，车子出了点小事故，怎么办理理赔手续？

1.中国人保买的车险，车子出了点小事故，办理理赔手续流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

2.迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。