电话车险保险吗(车险与电话车险)

最近很多观众在寻觅关于电话车险保险吗的解答，今天苏编为大家收集6条解答来给大家全面解析！ 有97%用户认为电话车险保险吗(车险与电话车险)值得一读！

一.电话车险怎么样？

1.电话车险还是不错的，因为其办理方便、价格便宜成为年轻人首选。电话车险的优点：因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。

2.应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。电话车险的缺点：日常保单事宜、理赔需亲自办理：当采用电话保险投保后，一些日常保单事宜，发生意外后的理赔等事情，都需要车主自行办理，也是其相对于传统保险方式的一个劣势所在。

3.电话车险易造成骗保。电话车险容易出现理赔纠纷：电话车险由于在整个操作过程中对购买人的要求并不是当面的，保险公司专门派人上门服务，可能由于时间的仓促，或者购买者的疏忽，容易对所购买的保险的的要求并没有仔细研究，在日后车险出现后，难免出现纠纷。

二.电话车险可靠吗

1.现在国内几乎所有保险公司都开通了电话车险业务抢占市场。可是仍然还是有很多的车主怀疑电话车险是否可靠？

2.对于这些疑问，目前电话车险已逐渐正规化，但是车险续保最好还是因人因车而定。

3.已正规化但要注意条款漏洞由于电话车险有统一的电话和规范的流程，所以很少出现骗保事件。而且由于电话车险是保险公司直销，所以减少了其他渠道买保险的中介和代理费用，另外保险公司对电话车险业务扶持会给予折扣，所以电话车险比常规保险费用节省10 -15 左右。

4.因此保险公司电话车险的业务量大增。但电话车险要注意条款中的小“漏洞”。有些保险公司的电话车险会规定汽车行驶的区域和范围，或者对被保险车辆指定驾驶人，这就需要车主在签订保险单的时候注意。

5.另外在选择电话车险续保时，要根据车的价格、日常行驶路况和驾驶人员的技术水平来综合考虑购买车险。如果车辆价格在40万以上的，比如宝马，我们建议多买一些险种，除了基本险的交强险、车损险、三者险外，车主还可购买盗抢险和玻璃险，因为豪华车的盗抢风险大，另外玻璃等配件的价格比较贵;如果车价格在10万以下的，可以考虑不买玻璃险或者盗抢险。

如果对自己的驾驶水平很自信，又不经常跑长途、不爱开快车的话，还可以少买第三者责任险。另外，对于新车，两年内可以不买自燃险。因为新车有质量保证期限，一般是两年，如果质保期内自燃，按道理可以找汽车生产厂家索赔。但两年车龄以上，喜欢玩改装的朋友，建议买自燃险。最后，车主购买电话车险的，应该选择目前市场上口碑好和车险规模大的公司。因为口碑好，可能理赔上比较及时，少有推委的现象。规模大则意味着公司信誉有保证，一般不会有太大的风险。选择电话车险续保也有那么多注意事项，不过最主要的还是要因人因车而定。

三.电话车险和普通车险的区别

1.电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

2.电话车险和普通车险区别：优点：费用便宜。国家保监会规定，电话车险在7折限折令的基础上，费率上可再降15 ，加上近来越来越多的省市相继将车险保单打折销售纳入行业自律范畴，杜绝打折销售来规避恶性竞争。

3.习惯32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333363366232于享受高折扣的消费者对这种变相“涨价”保单失去吸引力，这也为价格相对便宜的电话车险带来新的发展机遇。

4.况且，电话车险对保险公司而言，由于完全剥离了代理成本，保险公司在多让利15 的基础上，仍然可以盈利，这也是保险公司大力推广电话车险的重要原因。

5.由于电话车险是采用集中运营的方式，报价统一规范，因此车主也可以享受到公道、透明的价格体系。据保险公司介绍，车主如果需要通过电话直销途径购买车险，只需致电相关保险公司的电话销售中心，投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统，随后电话车险销售中心的工作人员就可根据车主的要求予以报价，如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。

6.整个电话直销业务过程中，无论是缴纳投保资料、审核，还是进行缴费，都是由保险公司派人上门服务，客户足不出户就可办理。

7.缺点：日常保单事宜、理赔需亲自办理。当采用电话保险投保后，一些日常保单事宜，发生意外后的理赔等事情，都需要车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。

8.因此，很多新车车主对保险日常事宜的办理流程不了解，对理赔的操作流程不熟悉，因此会在办理一些日常事宜，或者进行理赔时，因为沟通不畅，导致很多问题得不到很好的解决。

9.当然，若客户的理赔和保险公司之间没有任何异议的情况下办理起来还是顺利的，但是这种情况是少之又少。这一点，也是其相对于传统保险方式的一个劣势所在；电话车险易造成骗保。据了解，通过电话车险再次投保，保险公司并不需要车主提供车辆的所有信息，只需要提供车主的身份证号码、车辆的牌照号及车架号，就可以再次投保。

10.一些维修厂利用顾客留下的证件，在车主不知情的情况下替客人代开银行账号，为车辆购买保险，而后使用道具车与车辆相撞，或者制造单车事故，或把小伤撞成大伤，并恶意扩大维修费用，随后通过代客理赔，以牟求利益。

而整个过程中车主根本完全不知情。

四.4S店保险和电话车险有啥区别？

1.4S店保险和电话车险区别：投保方式在这一方面，两种投保方式的区别不大，都是先通过电话中的沟通确认，再交费，交费的方式也有多种选择：刷卡、现金、汇款或者是上门服务等，不同点就在于4S店投保更加直观，有专业的团队进行面对面的服务。

2.售后服务购买电话车险后，若发生事故，报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保，将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进，且能保证维修力量的支持，免去了后顾之忧。

3.理赔时效现在的电话车险都承诺小额纯车损案件一天内完成理赔，但是还需要车主去递交理赔手续，费时费力，而在4S店内投保，理赔的后续工作都是由店内负责的，所以可以节省车主的宝贵时间。

4.维修配件拿奔驰来说，在4S店维修肯定能保证是原厂配件，以及奔驰授权的专业技师团队为您服务。而在电话车险投保虽然也能到4S店来维修，但是往往定损和实际维修费用之间会存在差价的问题，而这个问题又需要车主和保险公司进行协商，时间成本远远高于当初投保时的价值。

5.前一段时间有位车主就遇到了这样的问题，在进行理赔过程中，定损时保险公司定的维修费金额和4S店所定的金额差距很大，车主打保险公司的客服电话，但是接通率非常低。

6.导致一件小事折腾了一个星期都处理不完。4S店适合“扫盲型”买保险图的是省心，如果后期服务不周到，省一点钱并没有多大意义。在这方面，4S店可谓占有天时地利。开车出状况，第一反应当然是联系汽修店。如果车主在4S店投保，发生交通事故时同样可以“沿用”这一做法。接下来，定损、理赔、维修的大部分手续都可以由4S店专员和保险公司进行协商解决。尤其在维修服务上，“采用原厂正品件”往往是4S店的“撒手锏”。对于新购车主来说，4S店也许是首选。4S店一般都承担着新购车主的车险知识扫盲任务，在车主买车的同时，帮助车主上保险、联系保险公司，解决新车主对车险一无所知的问题。

7.其缺点就是价钱比较贵。电销属于“低价透明型”随着近年来电话车险模式的成熟和火热，直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、保险中介并驾齐驱的投保方式。

8.那么，相较于其他投保方式，电话车险有哪些好处呢？

9.首先，能拿到低于其他任何渠道15 的折扣。同时，投保方式公正、透明，服务承诺有保障，在报价透明方面，直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时，投保电话均有录音，后期发生纠纷时，车主可要求复查自己投保时的录音。

五.电话车险好不好

1.电话车险优势如下：没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，所以电话车险比传统车险便宜；车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用；通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。

六.什么是电话车险？

1.07年，中国平安向中国保监会报备的电话车险专属产品获得批准，成为国内首个专用于电话销售的车险产品。车主可以通过拨打平安电话车险专属产品投保电话4008000000，可享受低于其他渠道车险投保费率15 的优惠相当于95折。

2.通过省去中间环节，电话车险把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时，享受到比其他渠道更低的价格。

3.依托平安电话车险021-95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可以享受全年无休的出险接报案、咨询服务、理赔一条龙的直赔服务和异地出险就地了账的全国通赔服务等。

北京地区的车主还可以享受到理赔贴心顾问服务和非保险事故的免费救援。电话车险的特点是投保更方便、服务更完善，可以省去很多中间环节的运营成本。与普通车险相比，电话车险可以在服务、便捷和保险责任不变的情况下，给车主更大优惠。对于不太了解保险的车主来说，这大大提升了车险价格的透明度和可信度。