中经评论：为盲盒经济注入更多“确定性”

核心观点：中国经济网评论员子房先生认为，盲盒最大的魅力在于不确定性，但最大的问题也正是不确定性。《指引》的出台，在监管层面为行业各参与者提供了明确的指导，不仅对于促进企业规范经营、营造更好的行业环境具有积极意义，而且为盲盒经济注入了更多“确定性”。

盲盒，这个“舶来品”是近几年消费市场里的热词之一。从玩具盲盒到图书盲盒，再到宠物盲盒，甚至最近引发关注的剩菜盲盒，“盲盒经济”这趟快车上的商品“只有你想不到，没有商家做不到”。然而，火爆的盲盒消费背后却存在不少隐忧：有商家以次充好，销售不合格产品；也有商家诱惑未成年人购买，使其沉迷其中；还有商家甚至违法违规经营，销售违禁品。

数据显示，2019—2021年我国盲盒市场规模从25亿元增长至近百亿元，年均复合增长率接近75%。一边是百亿“蓝海”，一边是乱象频发，盲盒市场应该如何走规范发展之路？市场监管总局近日发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》（以下简称《指引》），明确了盲盒经营禁售清单，为盲盒经营划出红线，推动盲盒经营者加强合规治理。

应当看到，《指引》体现了一贯的“包容审慎”监管原则。说白了，对于新业态，不能“把洗澡水和孩子一起倒掉”。在包容与审慎中找到平衡点，才能实现良法善治。说包容，是因为老办法未必能“对症”新业态，对新业态要适当给予比传统行业更多的理解；讲审慎，是因为市场经济更是法治经济，创新不是随心所欲的借口。面对各种“不确定性”，唯有通过法治途径将新业态规范在可控范围之内，才能“你好我好大家好”。

一方面，明确“不能卖什么”很重要。无论是药品、医疗器械、活体动物等不得以盲盒形式销售，还是食品、化妆品，不具备保障质量安全和消费者权益条件的，不应当以盲盒形式销售，都是在强调不能“万物皆可盲盒”。以宠物盲盒为例。宠物是活生生的生命，没有检疫合格证明，以普通快递的方式违规收寄，不仅涉嫌违反相关法律，也会带来卫生防疫隐患，更是对动物生命的漠视。这种“带血”的生意，于情于理不能忍，于法于规不能容。

另一方面，公开“游戏规则”不能少。对于消费者来说，盲盒并不能按自己的喜好直接购买，而是要“凭手气”。类似买彩票一样的刺激体验，正是“开盲盒”的一种乐趣。但这不意味着消费者就要成为“冤大头”。正如《指引》提出的要求，盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。

在未成年人保护等方面，《指引》也作出了具体的规定。总之，盲盒经济不应也不能是一门“盲目”的生意。盲盒最大的魅力在于不确定性，但最大的问题也正是不确定性。《指引》的出台，在监管层面为行业各参与者提供了明确的指导，不仅对于促进企业规范经营、营造更好的行业环境具有积极意义，而且为盲盒经济注入了更多“确定性”。下一步，业内各方应对照要求，该监管的监管、该自查的自查。

“祝您心愿达成。”盲盒实体店的店员总会对结账的顾客说上这一句。当然，只有在监督到位、商家自律、玩家自制的基础上，心愿才会变成惊喜，盲盒经济才能健康发展。（中国经济网评论员 子房先生）

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