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服务竞争力
服务竞争力概述
服务竞争力是一个综合性指标,是所有服务消费者评价的总和,是企业在服务方面相对其他竞争对手的比较优势,它决定了消费者消费过程的感性思维决策情况,... -
服务竞争
什么是服务竞争
企业服务竞争是市场经济的一种崭新的竞争形式,有别于技术竞争、管理竞争、产品质量竞争、价格竞争、广告竞争、促销竞争等,它是企业为满足顾客需要、提... -
服务价格
什么是服务价格
服务价格通称收费,是服务或劳务交换价值的货币表现形式。指不出售实物,而以一定的设备、工具和服务性劳动,为消费者或经营者提供某种服务所收取的费用... -
非金融机构支付服务管理办法
简介 中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》9月1日正式实施 2010年6月21日,中国人民银行今日在网站上正式公布了《非金融机构支付服务管理办法》全文,办法规定未经中国人...
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房地产金融服务
是指银行在房地产开发,建设,经营,服务过程中,通过金融手段,筹集融通资金活动的总称. 房地产金融的基本任务是运用多种金融方式和金融工具筹集和融通资金,支持房地产...
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服务经济学
概述 著名服务经济学专家服务经济学是一门新兴学科。从20世纪30年代 ,英国经济学家费希尔在《安全与进步的冲突》一书中提出“第三产业”的概念以后,人们开始对第三产业进行理...
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通用汽车金融服务公司
通用汽车金融服务公司标志通用汽车金融服务公司(General Motors Acceptance Corporation, 简称GMAC) ,通用汽车金融服务公司是通用集团(GM)全资子公司,于191......
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服务蓝图
服务蓝图(Service Blueprinting) 服务蓝图的涵义 顾客常常会希望提供服务的企业全面地了解他们同企业之间的关系,但是,服务过程往往是高度分离的,由一系列分散的活动组成,这些...
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货物和服务净出口
什么是货物和服务净出口 货物和服务净出口指货物和服务出口减货物和服务进口的差额。出口包括常住单位向非常住单位出售或无偿转让的各种货物和服务的价值;进口包括常住单...
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服务性消费支出
什么是服务性消费支出 服务性消费支出是指用于支付社会提供的各种文化和生活方面的非商品性服务费用。包括为别人付款的服务。服务性消费和商品消费不同,其特点在于其劳动...