国际服务贸易

管理学定义

115

2022-02-17

旅游服务贸易

旅游服务贸易的基本定义
　　旅游服务贸易是国际服务贸易的一种，是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务...

服务贸易总协定

概述
　　《服务贸易总协定》本身条款由序言和六个部分29条组成。前28条为框架协议，规定了服务贸易自由化的原则和规则，第29条为附件（共有8个附件）。主要内容包括：范...

服务贸易

介绍

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2022-02-17

售前服务

基本介绍
　　一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分。在当前市场环境下，售后服务被放到特别突出的位置，很少有人研究分析销售中的售前...

售后服务

定义
　　After-sale Service;After Service
　　售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列

服务价值

定义
　　顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成，其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各...

信息服务业

什么是信息服务业
　　信息服务业是一个涉及信息生产、信息传输、信息分发与信息供给等众多领域的综合性行业；其产业价值链包括用户、运营商、设备制造商、软件开发商和内容...

就业服务

什么是就业服务
　　就业服务是指政府职能部门对于求职人员提供各项帮助和服务。由特定的机构提供一系列服务措施，以满足劳动者求职就业或用人单位招用人员的需求的行为。...

服务标准

什么是服务标准
　　服务标准是指规定服务应满足的需求以确保其适用性的标准。服务指为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。按照ISO对标...